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  • 客服专员/助理(非技术)

    职位描述:
    职责
    1、 熟练操作office办公系统,普通话朗读标准、语音清晰、声音甜美;
    2、 负责客户热线咨询和疑难问题的解答工作;
    3、 负责办理客户证书的制证、解密、挂失、变更、冻结、注销、重办等业务;
    4、 负责客户的投诉、建议的处理工作,详细记录,及时反馈给相关部门,问题解决后尽快回复客户;
    5、 负责对客户的培训工作;
    6、 负责驻点客服的工作,在驻点期间,规章制度以应用部门要求为准;
    7、 负责对新进员工熟悉工作流程进行帮助;
    8、 负责收集整理客户信息和客户意见,对公司形象提升提出参考意见;
    9、 另根据客服主任的具体工作安排及要求工作;
    10、 负责领导交办的其他工作。

    要求
    1、大专以上学历,电子商务、信息软件、计算机、财会等相关专业毕业;
    2、一年以上工作经验;
    3、熟悉各种办公软件,电脑操作及流程使用;
    4、具有较强的责任心及良好的服务意识;
    5、能够较快掌握公司业务流程。

    待遇:正式录用后按国家规定缴纳五险一金,具体面谈。享受正常国家规定休假。

    请将简历发送至邮箱:yunnanca#163.com(发送时请将#替换为@)

    合则约见,谢绝电话、上门来访!

  • JAVA软件开发工程师

    一、 基本要求
    学历:国家承认的全日制大专以上学历
    专业:计算机及相关专业
    经验:不限
    二、 岗位描述
    1. 核心PKI/CA 软件开发;
    2. 内部应用软件开发;
    3. 项目外包开发管理;
    4. 领导交办的其它工作。

    三、 人员任职要求:
    1. 熟悉掌握Java语言;
    2. 熟练掌握JSP、SERVLET、Ajax、XML、JAVASCRIPT、CSS、HTML等技术;
    3. 熟悉mvc构架模式;
    4. 掌握数据库基本知识,熟悉Oracle或SQL Server的使用和开发,熟悉基于数据库的应用开发;
    5. 熟悉Eclipse、MyEclipse等开发工具;
    6. 熟悉SVN、VSS等版本控制工具,掌握规范化的软件开发方法,能够快速有效地完成开发任务;
    7. 熟悉Apache Tomcat、WEBSPHERE、WEBLOGIC任意一个中件间服务器;
    8. 熟悉Openssl开发、熟悉SSL、SET、IPSEC协议,信息安全的相关加密算法(DES、RSA、AES、ECC等);
    9. 有PKI、CA、数字证书、加密技术等经验者优先;
    10. 有深厚的计算机技术素养,能够负责完成业务系统建设、开发和维护;
    11. 具有熟练得代码开发能力,能够进行软件系统的分析、设计和应用开发;
    12. 有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神,能够在压力下开展工作;
    13. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
    14.有项目经验者优先考虑。

    待遇:正式录用后按国家规定缴纳五险一金,具体面谈。享受正常国家规定休假。男生优先。

    请将简历发送至邮箱:yunnanca#163.com(发送时请将#替换为@)

    合则约见,谢绝电话、上门来访!

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